Articles

[RETOUR SOMMAIRE]

Quid du contrôle des organisations humanitaires ? - Publié le 09/10/2008

A côté des grandes machines reconnues, une kyrielle de petites associations font à peu près ce qu'elles veulent sur le terrain. - Mots-clefs : ONG

Lien web : repertoireong.vraiforum.com/index.php

---

Tous ceux qui travaillent dans ce secteur ont vu arriver, un jour ou l'autre, des bénévoles qui ressemblaient à Eric Breteau ou Emilie Lelouch. « Côté masculin, on trouve des postulants qui entendent sauver le monde ; côté féminin, des trentenaires qui veulent donner un sens à leur vie. Un des jobs majeurs des ONG consiste à les repérer pour les écarter », explique Eric Chevallier, conseiller de Bernard Kouchner et ancien directeur des missions internationales de Médecins du monde. « Nous avons mis en place toute une série de filtres pour se prémunir contre ce genre de profils », renchérit François Danel. « Mais attention, prévient Xavier Crombé, de MSF, également enseignant à Sciences po, la petite taille et l'expérience ne sont pas des garanties absolues.

Lorsqu'on envoie 1.000 expatriés pendant trois ou quatre mois chacun aux quatre coins du monde, il faut garder à l'esprit qu'on n'est jamais à l'abri d'un dérapage. » Certains bailleurs de fonds publics des ONG demandent d'ailleurs, dans les nombreux questionnaires auxquels ils les soumettent, combien de personnes ont été relevées au cours de missions sur le terrain. Preuve que, pour eux, une bonne organisation est celle qui sait rappeler certaines de ses troupes quand elles se montrent défaillantes.

Mais comment savoir, justement, ce qui se passe à des milliers de kilomètres, dans des conditions souvent extrêmes ? Toutes les ONG, à l'image des entreprises privées, ont développé des règles de gouvernance. A l'exception de MSF France, qui pour des raisons d'indépendance refuse leur financement, les autres doivent aussi vivre sous le regard des bailleurs institutionnels. Ainsi Echo (European Community Humanitarian Organization, dépendant de l'Union européenne), principal financeur de nombreuses ONG françaises, a-t-elle des bureaux dans toutes les régions du monde qui déclenchent des visites sur place.

Pour l'année 2006, Echo a consacré 3,2 millions d'euros à l'évaluation et aux audits. MSF, pour sa part, sécrète ses propres anticorps, notamment à travers le Centre de réflexion sur l'action et les savoirs humanitaires - CRASH. Mais, à supposer que les instances et la volonté existent, contrôler la qualité d'une mission est un art difficile. « Je suis allé au Tchad au mois de juillet, raconte Rony Brauman, ancien président de MSF et animateur du CRASH. Sur place, j'ai eu des interrogations sur le dispositif qui était installé depuis trois mois. MSF a communiqué sur l'urgence à apporter une aide aux Tchadiens déplacés dans leur propre pays. Il s'agit d'une région très aride où toutes les conditions étaient réunies pour aboutir à une catastrophe. Elle n'a pas eu lieu, mais pas seulement grâce à l'action humanitaire. On a découvert que ces dizaines de milliers de gens déplacés ont acquis, en une dizaine d'années, une sorte de courbe d'expérience, d'une part, et que, d'autre part, les réfugiés du Soudan leur ont, dans une sorte de réciprocité, apporté de l'aide. Dans ce contexte, j'ai eu l'impression qu'il y avait un peu trop de tout : des tentes qui coûtent cher à acheminer, un système de fourniture en eau efficace mais coûteux. Il faut savoir que l'urgence revient cher et s'interroger sur l'allocation des moyens. Mais, d'un autre côté, je suis arrivé trois mois après leur installation. »

Le débat permanent, l'instauration de contre-pouvoirs internes et externes apparaissent à tous comme les meilleurs des garde-fous. Mais derrière ces beaux discours sur la gouvernance et la responsabilité se tapit aussi, parfois, une forme d'allergie à la curiosité extérieure. François Danel rétorque qu'Action contre la faim a été, rien que l'an dernier, contrôlée une dizaine de fois. Certains de ses confrères tentent même de soulever une contradiction : d'un côté, on leur demande de consacrer toute leur énergie à accomplir leurs missions, en allégeant le plus possible leurs frais de fonctionnement ; d'un autre, ils sont obligés de payer plusieurs personnes pour préparer les différents dossiers d'audit. Roland Blum, député UMP des Bouches-du-Rhône, a été très surpris de l'accueil que lui ont réservé les dix principaux destinataires des dons français pour le tsunami lorsqu'il leur a adressé un questionnaire. La plupart d'entre eux répondent partiellement, mal et à contre-coeur. « L'affaire de l'Arche de Zoé, assure Roland Blum, est caricaturale mais symptomatique de deux travers des ONG françaises : le manque de professionnalisme et une défiance extrême envers l'Etat au nom de la liberté d'association. » Réunies par le cabinet de Bernard Kouchner pour discuter de ce qu'il fallait changer en matière de contrôle, les principales organisations humanitaires ont réaffirmé leur indépendance mais sont convenues, aussi, qu'il fallait peut-être changer quelques règles. Un dossier qui échoit désormais à Rama Yade et à Jean-Marie Bockel.

Longtemps, la pureté autoproclamée a servi de label à toutes les associations caritatives pour récolter l'argent des autres à l'abri des regards. Mais, au début des années 90, Jacques Crozemarie a contribué, de manière bien involontaire, à faire avancer la législation. Alors président de l'Association pour la recherche contre le cancer (ARC), cet escroc en blouse blanche venait faire la quête à la télévision mais mettait à la porte les hauts fonctionnaires de l'Inspection générale des affaires sociales (Igas), sous prétexte qu'il ne recevait pas de subventions publiques. Grave erreur d'analyse : pour répondre à cette mauvaise volonté, une loi de 1991 permet à la Cour des comptes de vérifier non seulement les finances, mais aussi la bonne exécution des missions affichées.

On a donc vu des magistrats de la rue Cambon se rendre, entre autres, en Indonésie pour s'assurer que les travaux décrits dans les dépliants des grandes ONG avaient bien été réalisés. Certes, les moyens qui leur sont alloués demeurent très modestes : trois ou quatre personnes pour une centaine d'institutions à examiner. « La cour a jusqu'à ce jour pris le parti de contrôler en priorité les plus gros organismes caritatifs, explique Marie-Hélène Cornette, présidente de la 5e chambre . En effet, parmi la centaine d'associations faisant des campagnes nationales d'appel à la générosité, un tiers environ a réalisé l'essentiel de la collecte et a fait l'objet d'une vérification. Il semble donc difficile d'imaginer qu'un scandale de l'ampleur de l'ARC du temps de Crozemarie puisse se reproduire aujourd'hui sans être rapidement démasqué. »

Mais voilà : les 10 à 20 % restants représentent tout de même plusieurs centaines de millions d'euros chaque année. Et encore : il s'agit là des associations qui organisent des campagnes de collecte nationale et qui le déclarent en préfecture. L'Arche de Zoé, par exemple, ne s'est pas signalée de la sorte avant de mettre son appel aux dons sur Internet. Toutes celles qui font appel à la générosité de manière régionale, ou ciblée, échappent aussi aux filets de la Cour.

Alors ? Comment « donner en confiance », pour reprendre le slogan du Comité de la charte, qui regroupe plus de cinquante organisations humanitaires autour de règles déontologiques pour rassurer les donateurs ? Vaste débat. Le Comité de la charte, en effet, souffre d'un handicap, celui des petites vérifications entre amis. A la manière du capitalisme à la française de papa, le contrôleur et le contrôlé se tiennent par la barbichette, puisque l'un se porte garant de l'autre et inversement. C'est pour cette raison de consanguinité que MSF refuse d'en faire partie.

Il y a quelques années, un ancien conseiller maître à la Cour des comptes, Pierre-Patrick Kaltenbach, a donné un coup de pied dans la fourmilière en proposant une certification indépendante délivrée par BVQI, une filiale de Veritas, sous le chaperonnage d'un comité d'experts bénévoles indépendants. L'Armée du salut, l'ARC et l'AFM (Association française contre les myopathies, organisatrice du Téléthon) se sont soumises à cette inspection approfondie, sous le regard courroucé du lobby associatif. Mais l'expérience a tourné court. « Le comité indépendant a démissionné en bloc quand BVQI a accepté que l'AFM puisse rémunérer sa présidente, en vertu d'une nouvelle législation sur les bénévoles rémunérés, raconte Pierre-Patrick Kaltenbach.

C'était peut-être légal, mais restait une contradiction dans les termes, d'une part, et contraire aux principes que nous avions fixés, d'autre part. Ce n'est pas au certifié de donner des ordres au certificateur. » Une fois débarqués, l'insolent Kaltenbach et ses compagnons ont frappé à la porte de l'Afnor pour créer un autre label qualité. Ils ont déclenché un enthousiasme modéré dans le Landerneau 1901. La Conférence permanente des coordinations associatives, qui représente les plus grosses associations, est allée jusqu'à écrire à Roselyne Bachelot pour protester contre cette initiative et tenter de lui faire obstacle. Mais l'Arche de Zoé est passée par là. La semaine dernière, le directeur de la vie associative au ministère de la Santé, de la Jeunesse et des Sports acceptait de financer sur fonds publics le démarrage de ce label. L'idée de ses promoteurs ? Que toute association s'y soumette pour pouvoir distribuer des certificats fiscaux ouvrant une déduction de 66 %. Une manière comme une autre de garder un droit de regard sur de l'argent qui, même béni par la sacro-sainte liberté associative, est avant tout celui de la collectivité publique.

Mise au point sur le contrôle des associations humanitaires (14-04-2008)

Un nombre croissant de français s'engage dans des associations humanitaires. Ces associations emploient un très grand nombre de bénévoles de plus en plus de professionnels. Au demeurant, au regard de cette implication et de l'importance des dons réalisés par les français, une exigence particulière de professionnalisme s'impose dans l'action de ces organisations non gouvernementales.

Si ces ONG remplissent aujourd'hui un rôle crucial à l'étranger, symbolisant les liens de solidarité qui existent entre les citoyens français et les sociétés civiles des pays en développement, leurs actions ont également des répercussions sur la politique étrangère de la France.

M. Marc Le Fur (député UMP - Côtes-d'Armor) attire l'attention de M. le ministre des affaires étrangères et européennes sur le contrôle des associations humanitaires et la mise en oeuvre de leurs projets de solidarité internationale à l'étranger. Il lui demande des précisions sur les contrôles existant sur ces ONG et les suites qui y ont été données en 2006 et 2007.

Réponse très complète du ministre publiée au JO le 08/04/2008 Le milieu associatif français est un milieu très contrôlé : il existe de nombreuses procédures et des certifications tant sur le plan de la gestion financière qu'opérationnelle. De plus, certaines associations humanitaires adhèrent volontairement à des codes de conduites concernant leurs pratiques ou leur gestion, qui restent soumises au contrôle de la Cour des comptes.

Les contrôles de l'État - contrôles préalables - contrôles liés au statut « association loi 1901 » :

Les « ONG » françaises sont des associations françaises déclarées et inscrites auprès de la préfecture de leur département et disposent du statut de personne morale créée dans le cadre législatif français. Si une association agit de manière contraire à la loi française, l'État, via le préfet, peut dissoudre l'association.

Ainsi, l'État a tout pouvoir de contrôle pour savoir si l'ONG française agit dans le bon respect de la législation française. De manière plus générale, une ONG française est tenue aux mêmes obligations que toutes les personnes morales en France (respect du droit du travail, etc.). contrôles de gestion financière : La loi n° 91-772 du 7 août 1991 relative au contrôle des comptes des organismes faisant appel à la générosité publique rend obligatoire la production de certificats de comptes des ONG les plus importantes (commissaires aux comptes).

La reconnaissance d'utilité publique :

Selon la loi de 1901, une association peut demander une procédure de reconnaissance d'utilité publique (RUP). La reconnaissance d'utilité publique, accordée par décret en Conseil d'État, concerne les associations dont la mission d'intérêt général ou d'utilité publique s'étend aux domaines philanthropiques, social, sanitaire, éducatif, scientifique, culturel, etc. Pour son obtention, les associations doivent satisfaire cinq conditions : une pratique d'au moins trois ans comme association déclarée ; des ressources en adéquation avec leur objectif (budget d'au moins 45 734 EUR) l'adhésion d'au moins 200 membres ; l'intervention sur un plan national ; des statuts conformes au modèle approuvé par le Conseil d'État.

La demande, accompagnée des statuts, doit être faite auprès du ministère de l'intérieur. Celui-ci fait procéder, s'il y a lieu, à l'instruction du dossier. Dans ce cas, la demande est transmise au Conseil d'État pour avis. Les associations reconnues d'utilité publique peuvent recevoir des donations et des legs. Au-delà de ses effets proprement juridiques, la reconnaissance d'utilité publique est perçue par le monde associatif comme un label conférant à l'association qui en bénéficie une légitimité particulière dans son domaine d'action.

Près d'une dizaine d'associations sont reconnues d'utilité publique chaque année, leur nombre étant proche de 2 000. Contrôles liés aux demandes de fonds publics : pour l'obtention de fonds publics dans le cadre de projets ou dans le cadre de l'envoi de volontaires à l'étranger, les ONG doivent fournir un certain nombre de documents, garanties supplémentaires de leur bon fonctionnement et de leur bonne gestion financière.

Subvention de financement de projets humanitaires :

au niveau du ministère des affaires étrangères et européennes, deux organismes octroient principalement des subventions aux ONG de solidarité internationale :

• la délégation à l'action humanitaire (DAH),
• la mission d'appui à l'action internationale des ONG (DGCID / MAAIONG).

La DAH demande, avant toute subvention, une copie du dépôt des statuts de l'association, de sa déclaration en préfecture, de l'annonce au Journal officiel ainsi qu'une remise du rapport d'activité annuel et du rapport du commissaire aux comptes ;

Pour la MAAIONG, les projets doivent lui être soumis selon un cahier de charges et un format précisés sur le Manuel de procédure (vade-mecum) disponible sur le site France-Diplomatie. Les projets cofinancés doivent être portés par des ONG françaises justifiant de trois ans d'existence, d'une véritable vie associative (tenue régulière d'assemblées générales, CA, ressources privées, membres,...), et d'expériences dans l'action internationale.

Les projets quant à eux doivent être d'une certaine ampleur, s'inscrire dans la durée, avoir fait l'objet d'un accord avec un partenaire local (au sud), si possible issu de la société civile, être en cohérence avec les politiques locales, témoigner d'une bonne connaissance du contexte politique, économique et social du pays, préciser les conditions d'appropriation, de pérennisation et de viabilité par rapport aux bénéficiaires et aux partenaires locaux, être assortis de budgets précis (ressources et dépenses).

La demande de cofinancement auprès du MAEE ne peut excéder 50 % du budget total du projet et l'association requérante doit apporter au minimum 15 % de fonds propres d'origine privée.

Procédure d'attribution des subventions :

• 1re étape : les propositions de subventions sont prises, chaque mois, en pré-comité technique, après une instruction de plusieurs semaines, ayant pris en compte les avis de l'ambassade de France dans le pays concerné et des services techniques et géographiques du ministère.
  
• 2e étape : toutes les subventions proposées doivent être entérinées par le comité des subventions, qui se réunit chaque mois, présidé par le directeur général de la coopération et du développement (DGCID) et auquel participent tous les services financiers.
  
• 3e étape : toute subvention doit ensuite faire l'objet d'une convention de financement assortie des pièces administratives demandées pour toute demande de fonds publics (dossier COSA, statuts de l'ONG, comptes d'exploitation et de résultats, budget, composition du CA, rapport d'activités...).
  

Cette convention présente le projet et les budgets prévisionnels du projet, elle est signée par les services financiers du MAEE, le contrôle financier et par l'ONG.

Suivi et évaluation :

A la fin de l'année, toute subvention accordée doit impérativement faire l'objet d'un compte-rendu technique et financier, les sommes non dépensées devant être remboursées. %%% Tout écart supérieur à 10 % au budget prévisionnel joint à la convention de financement doit être dûment explicité. Dans le cas contraire, l'administration se réserve le droit de demander le remboursement des sommes avancées.

Un renforcement accru des méthodes de contrôle des documents est à l'étude, en concertation avec d'autres services du MAEE. Le ministère peut procéder à un audit de l'ONG cofinancée à tout moment et doit avoir accès à toutes les pièces afférentes au projet (factures...).

Les projets cofinancés à plus de 300 000 EUR font l'objet d'une évaluation externe obligatoire. Les dossiers de subvention d'un montant supérieur à 23 000 EUR doivent prévoir la production d'indicateurs de résultat, qui seront renseignés et communiqués après réalisation du projet.

A noter concernant la MAAIONG qu'un poste « spécifique » (chargé de mission transversale) a été créé pour assumer, entre autres, l'analyse des documents financiers et comptables des ONG, et qu'une procédure de déconcentration des crédits aux ambassades a été mise en place (elle concerne désormais huit pays pour un montant de 7 MEUR en 2008) qui est de nature à faciliter le contrôle des activités et des projets des ONG françaises et de leurs partenaires locaux.

L'agrément des associations au titre du volontariat de solidarité internationale (VSI) :
Les associations souhaitant être agréées au titre du volontariat envoient directement à la MAAIONG un dossier comprenant :

• une lettre de demande,
  
• les statuts de l'association,
  
• un dossier technique sur les activités de l'association,
  
• les 3 derniers bilans financiers.
  

La MAAIONG pré-instruit cette demande en vérifiant que l'association répond bien aux exigences fixées par le décret n° 2005-600 du 27 mai 2005.

La MAAIONG envoie aux associations répondant à ces critères un dossier de candidature, communiqué aux représentants des ministères et des associations à la Commission du volontariat. Les demandes d'agrément sont étudiées et font l'objet d'un avis de cette commission. Le nouveau dispositif législatif et réglementaire régissant le volontariat de solidarité internationale issu de la loi n° 2005-159 du 23 février 2005, du décret d'application du 27 mai 2005 et des arrêtés des 1er et 24 décembre 2005, définit le cadre et les conditions d'allocation des aides de l'État aux associations agréées au titre du volontariat de solidarité internationale.

Il fixe en particulier les plafonds des montants forfaitaires des aides du ministère des affaires étrangères et européennes aux associations agréées :

Les modalités de renouvellement des conventions de volontariat conclues entre les associations et le MAEE sont définies suivant les dispositions de la loi n° 2005-159 du 23 février 2005 et au décret n° 2005-600 pris pour son application qui formalisent l'agrément donné par le MAE pour l'envoi de volontaires de solidarité internationale et en marquent le renouvellement dans le cadre des nouvelles dispositions législatives et réglementaires.

L'agrément en cours a été donné aux associations pour une durée de deux ans.

Le contrôle a posteriori de la Cour des comptes :

En application de l'article 31 de l'ordonnance du 23 septembre 1958, la Cour des comptes exerce une compétence de plein droit sur les organismes qui reçoivent des concours financiers de l'État. Cette compétence a été étendue par l'article 45 de la loi du 12 avril 1996 portant DDOEF.

Aux termes de l'article L. 111-7 du code des juridictions financières, la Cour des comptes peut exercer dans des conditions fixées par voie réglementaire un contrôle sur les organismes qui bénéficient du concours financier de l'État, d'une autre personne morale soumise à son contrôle ainsi que de la Communauté européenne.

Elle assure en outre le contrôle du compte d'emploi des ressources collectées dans le cadre de campagnes nationales par des OSBL.

L'adhésion à des normes déontologiques du milieu associatif humanitaire :

Après les crises du Rwanda et de la Yougoslavie, une multitude d'organisations nouvelles ont brusquement fait leur apparition. Dans ce contexte, le code de conduite de 1995 s'est attaché à établir des normes communes.

Il est constitué de dix principes de comportement, fondés sur les principes humanitaires fondamentaux (humanité, neutralité, indépendance, impartialité), mais aussi sur des règles de base témoignant du professionnalisme et de l'expérience des ONG adhérentes.

La charte de Coordination Sud réunit 120 ONG françaises de l'urgence et du développement, basée également sur l'engagement volontaire autour de valeurs et principes communs.

Même principe de respect volontaire et non contraignant d'un certain nombre de règles de mise en oeuvre techniques et/ou déontologiques. Beaucoup d'ONG ont leur propre charte définissant leur principe d'action.

Sur le plan de la gestion, le Comité de la charte et du don en confiance réunit plus de cinquante associations et fondations qui adhèrent volontairement à cet organisme de droit privé.

Elles s'engagent alors solennellement non seulement à respecter la charte de déontologie, mais aussi à se soumettre à un contrôle continu.

La norme ISO 9001 est liée au système de management de qualité. En France, l'ARC et l'AFM ont obtenu ce statut.

Concernant les associations humanitaires oeuvrant à l'international, un groupe de travail informel réunissant les entités en relation avec les ONG (au sein du MAEE, la mission d'appui à l'action internationale des ONG, la délégation à l'action humanitaire et la délégation à l'action extérieure des collectivités locales, en liaison avec l'AFD) a été mis sur pied.

Il est notamment chargé de procéder au recensement des différentes méthodes d'évaluation des ONG existantes en vue de l'établissement d'une grille commune de lecture de nature à améliorer le contrôle des ONG partenaires ainsi que des programmes financés ou cofinancés par le ministère des affaires étrangères et européennes.

Ce travail se fera en concertation avec les ONG et un certain nombre d'organismes français ou européens ayant une expertise dans ce domaine. Le comité de la charte ainsi que des organismes comme l'FNOR, bureau Véritas et SGS France seront associés à cette réflexion.

repertoireong.vraiforum.com/index.php

---

Publié le 09/10/2008 10:33 par Le répertoire des ong Amerique du Sud - Contacter l'auteur - Signaler un problème